Certificação FBB-100: o que é e como tirar essa certificação?

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A FEBRABAN é responsável por disponibilizar a certificação FBB-100, que serve para regularizar os profissionais que desejam trabalhar como correspondentes bancários.

Com a FBB-100, é possível trabalhar com crédito consignado, crédito direto ao consumidor ou financiamento de veículos. No entanto, conseguir a FBB-100 exige bastante preparação dos profissionais, já que é a modalidade mais completa oferecida.

  1. O que é a Certificação FBB-100?
  2. Qual a importância da FBB-100?
  3. Quais profissionais devem buscar a certificação?
  4. Como obter a Certificação FBB-100?
  5. Como estudar para a prova da FBB-100?
  6. Quais as vantagens da FBB-100?

O que é a Certificação FBB-100?

A FBB-100 é a Certificação Profissional FEBRABAN para Correspondente Bancário. Ela avalia, através de exames online, o conhecimento dos agentes de crédito do mercado financeiro.

Isso serve para, além de analisar o desempenho de suas atividades, regularizá-los para a atuação como correspondentes bancários. Como o Banco Central do Brasil exige a capacitação e certificação dos

Correspondentes que atendem o público consumidor, a FEBRABAN serve como um organismo de certificação, reconhecido desde 2007.

Entre as certificações oferecidas, a principal é a FBB-100, também chamada de “Correspondente Completo”.

Entre as modalidades existentes, ela é a única que habilita o profissional para o crédito consignado, crédito direto ao consumidor e financiamento de veículos de uma só vez.

O exame tem 50 questões e um valor de inscrição de R$152, em média.

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A FBB-100 é a certificação mais completa?

Mesmo conhecida como a certificação mais completa da FEBRABAN, a FBB-100 não serve para quem deseja oferecer o crédito imobiliário. Nesse caso, a opção mais recomendada é a ABECIP CA-300, que é específica para essa modalidade de crédito.

FBB-100 ou FBB-300: qual escolher?

Ainda é comum entre os profissionais a confusão entre a FBB-100 e FBB-300. No entanto, as duas certificações são a mesma coisa. Anteriormente, a FEBRABAN chamada a sua certificação mais completa de FBB-300. Agora, seu nome foi atualizado para FBB-100.

Qual a importância da FBB-100?

FBB-100

Inicialmente, vale destacar que a certificação Febraban Completa FBB-100 pode ser um diferencial no posicionamento que o profissional possui no mercado. 

Ou seja, esta especialização pode servir para que o indivíduo consiga superar a concorrência e ocupar boas posições dentro de uma empresa.

Todavia, a FBB-100 ainda possui um caráter de obrigatoriedade em alguns casos.

Por exemplo, não há a possibilidade de se tornar correspondente bancário regular do mercado financeiro brasileiro sem que o profissional possua uma certificação deste tipo. 

Não à toa, o próprio Banco Central do Brasil, o Bacen, realiza a fiscalização desta certificação, buscando prezar pela credibilidade e pela capacitação dos profissionais que trabalham na área.

Assim, o profissional que deseja trabalhar como Correspondente Bancário e atuando com produtos financeiros deve obter esta certificação. 

Fator que ganha mais destaque quando avaliado o papel que esta certificação possui para a profissão, especialmente no que se relaciona com o aperfeiçoamento e atualização dos trabalhadores da área.

Dessa forma, a certificação FBB-100 se torna uma ferramenta útil tanto para os profissionais, quanto aos clientes, que possuem uma maior capacidade para atender diferentes tipos de demandas.

Portanto, o FBB-100 é útil em diferentes contextos, sendo uma certificação que auxilia, direta e indiretamente, profissionais, clientes, instituições financeiras e o setor de modo geral.

Quais profissionais devem buscar a certificação?

Os agentes de correspondentes que atuam no mercado de produtos financeiros devem, obrigatoriamente, obter uma certificação como a FBB-100 para o desempenho de suas atividades.

Isso acontece, pois a Resolução 3.954/11 do Banco Central do Brasil exige a capacitação desses profissionais para o atendimento ao público consumidor.

Vale lembrar que não há nenhuma exigência de formação escolar para que você possa obter qualquer uma dessas certificações do mercado financeiro. Os benefícios da FBB-100 também vão muito além da regularização.

Para outros profissionais do mercado financeiro, ela pode funcionar como uma excelente oportunidade para se posicionar melhor. Isso porque a FBB-100 demonstra que o profissional possui a capacidade de trabalhar com diferentes produtos financeiros.

Assim, se tornando mais confiável e experiente e podendo oferecer serviços de melhor qualidade para seus consumidores.

Ser um profissional certificado é o primeiro passo para começar sua jornada no mercado bancário. Confira nossos cursos e se prepare da melhor forma para conseguir sua certificação!

Como obter a Certificação FBB-100?

Para tirar a FBB-100, é preciso passar no exame de certificação, oferecido pela FEBRABAN, instituição regulamentada para a regularização de profissionais agentes de crédito.

Quais os conteúdos da prova do CA-300?

Os conteúdos para o exame FBB-100 são oferecidos pela FEBRABAN de maneira prévia, para que os estudantes possam se preparar com calma. Em geral, eles são divididos em 6 módulos, que são:

Módulo 1

Com proporção de 6 a 9 questões, se divide em:

  • Conselho Monetário Nacional (CMN);
  • Banco Central do Brasil (BACEN/BC);
  • COPOM (Comitê de Política Monetária);
  • CVM (Comissão de Valores Mobiliários);
  • Bancos Múltiplos;
  • Bancos Comerciais;
  • Custo Efetivo Total (CET);
  • IOF;
  • ISS;
  • Lavagem de Dinheiro;
  • COAF;
  • Cartão de Crédito;
  • Básico.

Módulo 2

Com proporção de 6 a 9 questões, se divide em:

  • Juros Simples;
  • Juros Compostos;
  • Matemática Financeira;
  • Sistema de Amortização Constante (SAC);
  • Tabela Price;
  • Sistema Sacre.

Módulo 3

Com proporção de 12 a 15 questões, se divide em:

  • Código de Defesa do Consumidor (CDC);
  • Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC);
  • Ouvidoria.

Módulo 4

Com proporção de 5 a 7 questões, se limita ao Código de Autorregulação Bancária.

Módulo 5

Com proporção de 12 a 15 questões, se limita ao Crédito Consignado.

Módulo 6

Com proporção de 12 a 15 questões, se divide em:

  • Leasing;
  • Crédito Direto ao Consumidor.

O exame possui 50 questões de múltipla escolha, com duração máxima de 2 horas e taxa de aprovação igual ou maior que 70%. Seu valor varia entre R$120 e R$150. A validade da certificação, caso o profissional seja aprovado, é de 3 anos.

Para se inscrever na prova FBB-100, é necessário ir até o site da FEBRABAN e realizar um cadastro.

Interessado em trabalhar no mercado bancário? A Certifiquei oferece os melhores cursos preparatórios para você tirar a sua certificação. Confira!

Como estudar para a prova da FBB-100?

Passar na prova FBB-100 pode ser um desafio, já que os conteúdos cobrados são bastante variados, exigindo muito tempo de estudo para que o resultado seja positivo.

Para que isso ocorra, existem algumas estratégias que podem ajudar aqueles que desejam obter essa certificação e se qualificar profissionalmente. Confira algumas dicas para estudar para o exame FBB-100:

Faça revisões

Revisitar conteúdos recentes é uma ótima forma de fazer o cérebro gravar a informação. Por isso, é importante que você, enquanto estuda, produza resumos para que consiga revisar o conteúdo no futuro de maneira prática e confortável.

Dê atenção ao mais fácil

Inicialmente, pode valer mais a pena focar naquilo que você tem mais facilidade ao estudar para exames. Isso evita que você se prejudique ao priorizar conteúdos mais complexos e se desanimar ao não conseguir entendê-los rapidamente.

Portanto, garanta excelência naquilo que você já possui facilidade e, só então, passe para os conteúdos mais difíceis. Assim, mesmo que você não acerte tudo, terá acertos suficientes para obter a certificação.

Refaça provas anteriores

Uma das melhores estratégias para estudar para provas recorrentes é utilizar versões anteriores do exame. Na internet, existem diversas versões de provas anteriores, além de modelos de revisão e vídeos de resolução de questões.

Isso faz com que o candidato crie familiaridade com o estilo da prova, seja com o formato das questões ou com o tempo de realização. Além disso, demonstra quais conteúdos são priorizados dentro do exame.

Busque por cursos

Para quem possui pouco tempo para estudar, montar uma estratégia sozinho pode ser um grande desafio. Como alternativa a isso, o Certifiquei oferece algumas opções de cursos preparatórios para exames como o da FBB-100.

Quais as vantagens da FBB-100?

Se você deseja trabalhar com Crédito Consignado, Crédito Direto ao Consumidor ou Financiamento de Veículos, os benefícios da FBB-100 são extremamente importantes para você. Entre as principais vantagens dessa certificação, temos:

  • Valorização no mercado financeiro;
  • Exigência do mercado de crédito;
  • Validade de 3 anos.

Valorização no mercado financeiro

Este processo, partindo da prova FBB-100 até a atuação prática exige do profissional conhecimento, esforço, dedicação, entre outras características que impactam sua atuação e o mercado de modo geral.

Simultaneamente, este certificado ainda influência na questão envolvendo credibilidade, pois, atesta que os órgãos da área buscam o aperfeiçoamento de seus profissionais e, consequentemente, dos serviços do mercado. 

Ou seja, este certificado faz com que o cliente que busca os serviços do Correspondente Bancário tenha um atendimento mais completo. 

Afinal, este profissional terá recursos para responder suas dúvidas, indicar o melhor caminho e oferecer serviços que fazem sentido para o perfil do indivíduo que busca os serviços.

Portanto, é útil avaliar essa questão em um tópico à parte.

Exigência do mercado de crédito

Como introduzido no tópico anterior, a FBB-100 Febraban exige do profissional um conhecimento amplo do setor financeiro, incluindo o mercado de crédito. 

Ou seja, para se conquistar esta certificação é cobrado um conhecimento amplo do candidato sobre assuntos que envolvem o mercado de crédito e seus produtos.

Assim, a exigência para atuar no mercado de crédito aumenta, impactando  também os serviços entregues pelos profissionais que atuam no segmento. 

Dessa forma, este ponto pode ser encarado como um das principais vantagens da FBB-100, influenciando em um dos principais mercados do setor financeiro.

Validade

Por fim, mas não menos relevante, vale apontar a validade desta certificação como um ponto positivo. 

Em suma, a validade da FBB-100 é de três anos, período maior na comparação com outras certificações com características semelhantes.

Todavia, o profissional deve atentar a data, até porque a na renovação pode impossibilitar sua atuação ou, até mesmo, cancelar sua certificação. 

Portanto, quem quer trabalhar no mercado de crédito de maneira eficiente e regularizada, deve buscar a certificação FBB-100.

Guilherme Almeida
Guilherme Almeida
Bacharel em Economia e Especialista em Finanças Corporativas e Mercado de Capitais pelo Ibmec-MG. Mestrando em Estatística pela UFMG, atua como professor, palestrante e porta voz das áreas de economia e finanças, tendo concedido mais de mil entrevistas para os principais meios de comunicação. Atualmente, leciona matérias ligadas à Economia e ao Mercado Financeiro em cursos preparatórios para certificações financeiras, além de ser o Economista-Chefe do departamento de Estudos Econômicos da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio MG).