Existem diversos profissionais envolvidos na operação das instituições financeiras. Dentre eles está é o agente de crédito, um personagem central no mercado de crédito.
O agente de crédito é um profissional essencial para as operações de empréstimos e financiamentos, principalmente para pessoas físicas e pequenas empresas. Mas apesar ser um serviço popular, poucas pessoas sabem como é a atuação desse profissional.
O que é agente de crédito?
Os agentes de crédito são profissionais que intermedeiam a concessão de crédito para empresas e pessoas físicas. Ou seja, são eles que se relacionam diretamente para disponibilizar recursos para financiamento de atividades dos clientes.
Assim, esse profissional tem um papel importante no desenvolvimento local de empresas de pequeno e médio porte, pois ele é um especialista financeiro.
Esse profissional tem um espectro de atuação amplo. Ele pode exercer sua função em cooperativas de crédito, bancos de desenvolvimento, bancos comerciais e até mesmo de forma autônoma.
O que faz um agente de crédito?
A principal função do agente de crédito, é analisar o perfil da pessoa física ou empresa e oferecer soluções de crédito, dependendo do perfil financeiro e das opções oferecidas pelas instituições financeiras.
Além disso, o profissional de crédito também pode atuar em:
- Setor de cobrança;
- Negociação de crédito/hipoteca;
- Entre outros.
Como é o perfil de um agente de crédito?
Fora a habilidade de percepção sobre as necessidades e capacidade de pagamento, quem trabalha em uma agência de crédito, precisa desenvolver algumas outras habilidades.
Pode-se destacar as principais características:
- Boa comunicação;
- Capacidade de negociação;
- Credibilidade;
- Boa relação com o cliente.
Além disso, para atuar no mercado, é preciso ter o ensino médio completo, certificado de qualificação na área e é desejável experiência profissional no mercado.
Como não tem um curso de agente de crédito, em específico, é comum a graduação do agente de crédito estar relacionada, principalmente, com as áreas de:
- Administração;
- Ciências contábeis;
- Administração de empresas.
Quanto ganha um agente de crédito?
O salário de um agente de crédito e cobrança, costuma ser superior a um salário mínimo. Sofrendo variações conforme o porte da empresa e o nível de qualificação/experiência profissional.
A média salarial do agente de crédito é de R$1.642 podendo chegar a R$2.316. Inclusive, esse profissional é autônomo, chamado também de agente autônomo de crédito, ou seja, não possuem compromisso com a instituição financeira e dependendo da sua carteira de clientes, seus rendimentos podem aumentar.
Assim, é importante lembrar que, mesmo que já exista a graduação e experiência profissional na área, é imprescindível continuar aprendendo. Afinal, as instituições do mercado financeiro estão em constante mudança e o profissional que não estiver preparado e acompanhando essas variações, pode ficar fora do campo de atuação.
Como ser um agente de crédito?
Conforme a Resolução 3.954 do Banco Central, de 2011, quem deseja trabalhar como agente de crédito ou correspondente bancário, é necessário ter a certificação de agente de crédito.
Nesse sentido, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), fez a certificação de correspondentes, para comprovar os conhecimentos necessários de quem deseja seguir essa carreira.
Como é a atuação dos agentes de crédito no Brasil?
Os agentes de crédito fazem a intermediação do processo de liberação de crédito, ou seja, eles acabam por atuar também como intermediários financeiros. Por isso, precisam conhecer as particularidades de cada contratante, assim como a capacidade de endividamento.
A atuação desses profissionais no Brasil é bastante ampla, porque são poucos os negócios que possuem capital disponível para investir em melhorias ou até mesmo para financiar as suas atividades. Esse é um forte indício de que, quem atua nesse mercado, possui um espaço de exercício profissional que é grande e está em constante crescimento.
O processo de melhoria de quem trabalha em uma agência de crédito precisa ser constante e estar antenada com as mudanças de mercado. Assim, buscar a qualificação e se profissionalizar é uma etapa essencial para o futuro agente de crédito.
